자주묻는 질문 FAQ

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번호 제목
73 [주문/결제] 결제금액보다 많이 입금한 경우는 어떻게 하나요?
72 [예치금/적립금/쿠폰] 나의 현재 예치금을 알고싶어요.
71 [반품/교환/취소/환불] 휴대폰 결제도 부분취소가 가능한가요?
70 [반품/교환/취소/환불] 휴대폰 결제 후 주문을 취소했는데 휴대폰요금이 청구됐어요.
69 [주문/결제] 주문 후 언제까지 입금해야 주문취소가 되지 않나요?
68 [반품/교환/취소/환불] 신용카드로 결제하였는데 부분취소를 할경우 환불은 어떻게 받나요?
67 [반품/교환/취소/환불] 환불금액을 예치금으로 대신 받을수 있나요?
66 [배송관련] 배송조회를 해보니 배송완료라고 나오는데 수령하지못했습니다. 어떻게해야하나요?
65 [반품/교환/취소/환불] 주문을 취소했으나 상품이 배송되었습니다. 어떻게 해야하나요?
64 [반품/교환/취소/환불] 주문취소요청 한 경우 취소여부는 어디서 확인할수 있나요?
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