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4 | [배송관련] 수취확인 하는 방법이 어떻게 되나요? |
안녕하세요. 레더노리입니다.
적립금및 현금영수증 발행은, 주문형태를 배송중 형태에서 수취확인 버튼을 눌러서 배송완료로 변경해야 처리가 가능합니다.
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3 | [배송관련] 배송조회는 어떻게 하는건가요? |
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2 | [배송관련] 배송조회를 해보니 배송완료라고 나오는데 수령하지못했습니다. 어떻게해 |
배송추적에는 배송완료로 나와 있는데 실제로는 수령을 못하셨을 경우에는 보통 부재중으로 다른 곳에 위탁 배송되거나, 택배 보관중 반송이 되는 경우입니다. 정확한 확인을 위해 택배회사 로 바로 연락을 취하시거나 문의게시판 또는 1:1게시판으로 문의해 주시기 바랍니다. 확인 후 안내해 드리겠습니다.
대한 통운 택배고객센터 : 1588-1255 (월~금 08:00 ~ 18:00 / 토 09:00 ~ 13:00)
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1 | [배송관련] 주문을 두 번 이상으로 나눠서 했는데 같이 보내 주실 수 있나요? |
실시간 배송준비로 인하여 동시간에 주문서 출력시 자동으로 합포장이 되어서 배송이 됩니다만, 같은 시간 주문을 하지 않는 경우에는 묶음 배송이 되지 않을수 있습니다.
또한 합포장 배송은 수령자 이름, 전화번호, 주소가 모두 일치해야만 가능합니다. 한자라도 틀리면, 다른 사람으로 인식이 되며 분리 배송이 됩니다.
합포장을 원하실 경우엔, 추가주문의 배송 메모에 "전 주문과 함께 묶음배송"해달라는 요구사항을 반드시 기재해주시기 바랍니다. 기재를 하지 않아서 합포가 되지 않아 따로 배송이 된 경우, 추가 결제된 배송료는 환급되지 않습니다.
여러주문건을 같이 수령 원하실 경우, 가능여부를 고객센터로 문의후 추가주문을 해주시기 바랍니다. . |
국민은행 | 226401-04-276220 |
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농협중앙회 | 211068-55-002108 |
우리은행 | 1005-001-270706 |
예금주 : (주)엘케이에프 |
경기도 안산시 상록구 안산테콤1길 3 (사사동) 엘케이에프 빌딩 5층 레더노리 반품 담당자앞 (반드시 지정택배사를 이용해주세요!)
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